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Cómo instalar WhatsApp en el celular Cómo usar WhatsApp en el celular

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Solución de problemas

No puedo hacer tethering (anclaje a red)

Si no puedes hacer tethering con tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.

¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?

Es importante saber si puedes usar la conexión a Internet del celular. Si no puedes usar la conexión a Internet del celular, primero debes solucionar ese problema. Cuando resuelvas ese problema, probablemente podrás hacer tethering desde el celular.

Posible Causa 1 de 1: El tethering no se utiliza correctamente

Para hacer tethering, tu celular y tu PC deben estar conectados y configurados correctamente.

Solución

Cómo hacer tethering.

Conecta el celular y tu PC

Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB de tu PC.

Encuentra "Conexiones y zona Wi-Fi"

Desliza dos dedos hacia abajo desde el borde superior de la pantalla.

Selecciona el ícono de Ajustes.

Selecciona Más.

Selecciona Conexiones y zona Wi-Fi.

Activa el tethering

Selecciona Conexión USB para activar la función. Se establece ahora una conexión automática a Internet desde tu PC a través del celular.

Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

El problema no se solucionó

Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.

Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener soporte adicional.

Te invitamos a evaluar esta guía

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

142,1 x 72,4 x 11,6

Peso (gr)

155

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	142,1 x 72,4 x 11,6
Peso (gr)	155

Ver todos

Tamaño pantalla	5,0 pulgadas
Resolución	720 x 1280 píxeles
Teclado físico	No

Cámara principal	13 MP
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	Sí

Memoria interna	16 GB
Memoria externa	Hasta 32 GB

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí

NFC	No
GPS	Sí

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Funciones en tu Motorola Moto G Turbo Edition XT1556

Primeros pasos

Conoce tu celular

Llamadas

Buzón de voz

Música

GPS

Bluetooth

Ajustes generales

Sonido

Redes

Seguridad

Software

Internet

Datos y móviles

Wi-Fi

Conexión entre tu celular y tu PC

Gestión de contactos

Correo electrónico

SMS y MMS

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Conoce tu celular

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Buzón de voz

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Datos y móviles

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No puedo hacer tethering (anclaje a red)

¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?

Posible Causa 1 de 1: El tethering no se utiliza correctamente

Solución

Conecta el celular y tu PC

Encuentra "Conexiones y zona Wi-Fi"

Activa el tethering

Vuelve a la pantalla de inicio

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Problema solucionado

El problema no se solucionó

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Tamaño (mm)

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Tamaño pantalla

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Teclado físico

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